'/%3E%3C/svg%3E){kind=small}
İzmir Bilgi İşlem ve IT Destek Hizmetleri
Cloud Bilişim, İzmir’deki işletmelere uzaktan IT destek, kurumsal e-posta güvenliği, bulut yedekleme, cloud sunucu, firewall ve hotspot yönetimi hizmeti veren bir bilişim firmasıdır. Aşağıda İzmir’deki ihracatçılar, serbest bölge firmaları ve turizm işletmeleri için hizmet kapsamımızı anlatıyoruz.
İzmir bilgi işlem ihtiyaçlarına uzaktan ve gerektiğinde yerinde destek veriyoruz. Yazılım ve yapılandırma işlerini uzaktan çözüyor, donanım ve kurulum işleri için ekibimizi planlı olarak gönderiyoruz.
İzmir Bilgi İşlem Hizmetlerimiz Nelerdir?
- Kurumsal e-posta: alan adınızla e-posta, SPF, DKIM ve DMARC ayarları.
- Bilgisayar bakım anlaşması ve IT destek: kullanıcı desteği, güncelleme, envanter ve raporlama.
- Bulut yedekleme: sunucu ve bilgisayar verilerinin şifreli, şehir dışı kopyası.
- Cloud sunucu: ERP, muhasebe ve web uygulamaları için yönetilen sunucu.
- Güvenlik duvarı (firewall): kural, VPN ve şube bağlantısı yönetimi.
- Hotspot çözümleri ve 5651 loglama: otel, kafe ve misafir ağları için.
İzmir’deki İhracatçı Firmalar İçin E-posta Güvenliği Neden Önemli?
İzmir, Atatürk OSB, Kemalpaşa OSB ve Ege Serbest Bölgesi ile ihracat yapan pek çok firmaya ev sahipliği yapar. Bu firmaların yurt dışı müşterileriyle yazışmaları ve ödemeleri çoğunlukla e-posta üzerinden ilerler.
Bu nedenle ihracatçılar sahte fatura dolandırıcılığının (BEC) sık hedefidir. Saldırgan, firmanın veya müşterisinin e-posta adresini taklit eder ve ödemenin başka bir hesaba yapılmasını ister. SPF, DKIM ve DMARC kayıtları, alan adınız adına başkasının e-posta göndermesini zorlaştırır. Bu ayarları kurumsal e-posta hizmetimizin standart parçası olarak yaparız.
Bu yüzden İzmir bilgi işlem planlamasında e-posta güvenliği önceliklidir. Avrupa Birliği’ndeki müşterilerle çalışan firmalar ise kişisel verilerde GDPR beklentileriyle de karşılaşır. Yedekleme ve e-posta altyapısını bu beklentiler doğrultusunda belgelemek, müşteri denetimlerinde işinizi kolaylaştırır.
İzmir’deki Otel ve Kafeler İçin 5651 Uyumlu Hotspot Nasıl Kurulur?
Çeşme, Urla ve Seferihisar gibi turizm bölgelerindeki otel, pansiyon ve kafeler misafirlerine internet sunar. 5651 sayılı Kanun, toplu kullanım sağlayıcılarının erişim kayıtlarını tutmasını ister.
Misafir ağını işletme ağından ayıran bir hotspot ve kayıtları saklayan bir loglama çözümü bu ihtiyacı karşılar. Erişim noktalarını ekibimiz yerinde monte eder. Ardından kimlik doğrulama, kayıt saklama ve izleme işlerini uzaktan yönetiriz.
İzmir’de IT Destek Nasıl İşler?
| İş türü | İzmir’de nasıl yürür? |
|---|---|
| E-posta, kullanıcı ve yazılım sorunları | Uzaktan çözeriz |
| Sunucu ve yedekleme kontrolleri | Uzaktan, planlı bakım penceresinde yaparız |
| Firewall, VPN ve hotspot yönetimi | Uzaktan yaparız |
| Erişim noktası ve cihaz montajı | Ekibimiz yerinde yapar; ziyareti önceden planlarız |
Sık Sorulan Sorular
İzmir bilgi işlem hizmet kapsamı
İzmir'de yerinde IT destek veriyor musunuz?
Evet. İzmir’de gerektiğinde yerinde destek veriyoruz. Yazılım, yapılandırma ve kullanıcı sorunlarını ise çoğunlukla uzaktan, daha hızlı çözüyoruz. Yerinde ziyaretleri tarih ve kapsamıyla önceden planlıyoruz.
İhracat yapan firmamızı sahte fatura e-postalarına karşı nasıl koruruz?
Alan adınızda SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını doğru kurmak ilk adımdır. Ayrıca ödeme hesabı değişikliği içeren e-postaları telefonla doğrulama kuralı koymanızı öneririz. Kurumsal e-posta hizmetimizde bu ayarları biz yaparız.
Otelimiz için 5651 uyumlu hotspotu uzaktan yönetebilir misiniz?
Evet. Erişim noktalarını ekibimiz yerinde monte eder. Kimlik doğrulama, kayıt saklama, raporlama ve izleme işlerini ise uzaktan yönetiriz.
Süreç ve teklif
Ege Serbest Bölgesi'ndeki firmamıza hizmet verebilir misiniz?
Evet. Bulut sunucu, bulut yedekleme, kurumsal e-posta ve firewall yönetimi uzaktan çalıştığı için firmanızın bulunduğu bölge hizmeti değiştirmez.
Destek hangi saatlerde veriliyor?
Standart desteği mesai saatlerinde veriyoruz. Anlaşmalı firmalarımız acil durumlarda destek hattımıza ulaşabilir. Acil talebin kapsamını bakım sözleşmesine göre değerlendiririz.
İzmir için teklif almak için hangi bilgiler gerekir?
Lokasyon sayısı, kullanıcı sayısı, e-posta altyapınız, sunucu ve yedekleme durumu ile varsa misafir ağı ihtiyacınızı paylaşın. Bu bilgilere göre uzaktan ve yerinde işleri ayırarak bir kapsam hazırlarız.
Diğer Hizmet Bölgelerimiz
Türkiye’nin 81 iline ve Avrupa’ya nasıl hizmet verdiğimizi hizmet bölgelerimiz sayfasında bulabilirsiniz. Ankara ve Bursa için ayrı sayfalarımız da var.
İzmir’deki İşletmeniz İçin Teklif Alın
Lokasyonlarınızı, kullanıcı sayınızı ve kullandığınız sistemleri paylaşın. Uzaktan yürütülecek işleri ve yerinde gereken işleri ayırarak size net bir kapsam hazırlayalım.